Hoshin Kanri – Hedeflerin Yönetimi
Hoshin Kanri – Hedeflerin Yönetimi
Hoshin Kanri Japonya’da ortaya çıkan ve en son Toyota uygulamaları ile form bulan, şirket politikalarının tüm çalışanların katılımı ile birlikte etkin bir şekilde yönetimi sağlayan oldukça başarılı bir metodtur. Hoshin Kanri, modern batı tarzı yönetim anlayışları ile çok benzediği gibi aslında onlardan ayrılan tamemen farklı bir yöntemdir. Hoshin Kanri sistemi, stratejilerin tepe yönetimden en alt kademedeki çalışanlara kadar yayılarak istenilen hedeflere ulaşılmasını sağlayan bir yöntemdir.
Hoshin Kanri Sisteminde şirketlerin uzun, orta vadeli ve yıllık politikaları ile birlikte bu politikaları gerçekleştirmek için planlar, alt hedefler ve yollar belirlenir. Hoshin Kanri, Stratejik Faaliyetler ve Uygulamalar olarak ikiye ayrılır. Uygulamalar içerisinde Günlük Yönetim faaliyetleri en önemli unsurdur. Günlük faaliyetlerin tümü stratejik hedefleri gerçekleştirme odaklı olmalıdır.
Hoshin, Japonca tercümesi ile Politika olarak dilimize geçsede Japonca Kanji karakter yazımı “Yön Gösteren İğne” anlamını verdiğinden bazı bilim adamları tarafından Yönetimin Pusulası olarak da tanımlanmıştır. Hoshin Kanri PDCA ( PUKO ) çevrimini sorunsuz bir şekilde kullanarak sonuca ulaştıran en etkili sistemdir.
[separator headline=“h3″ title=“Uygulama Adımları“]
- Vizyon ve Misyonun belirlenmesi
- Orta Dönemli ve Yıllık politikaların belirlenmesi
- Ana hedef ve Hedeflere giden yolların belirlenmesi
- Hedeflerin Hizalanması
- Kontrol unsurları ve periodlarının belirlenmesi
- 5 Ana Hedef ve Departman bazına yayılımı
- Alt Hedefler ve kontrol frekansları
- Uygulama takımlarının kurulumu ve kontrolü
- Süreç Hedefleri (Process KPI)
- Günlük Faaliyet hedefleri
- Günlük yönetim ve Takip programı
- Raporlama ve Catchball (ast üst arası bilgi paylaşımı) yöntemi
- Problem Tespit ve Çözümü
- A3 Problem Çözme
- PFUS yöntemi
- Sürekli Gelişim ve Standardizasyon
- Yönetimin denetimi
- Bir sonraki dönem politika ve hedeflerinin belirlenmesi
Şirkete olan faydaları
- Şirket vizyonu görsellik kazanır ve herkes tarafından bilinir,motivasyonu arttırır.
- Şirket amaçları ve hedefleri faaliyetlerin odak noktası olur ve herkes ne amaçla çalıştığını bilir
- Katılımcı yönetim anlayışı ile çalışanda başarma ve aidiyet duygusunu geliştirir.
- Tüm faaliyetler görsel ve şeffaftır.
- Faaliyetler Takımlarla birlikte yürütüldüğünden takım çalışması güçlenir.
- Ast üst arasında her zaman kuvvetli bir ilişki vardır.
- Kazanılmış deneyimler artar ve yeni bir girdi olarak süreçlere dahil olur.
- Rakiplerine göre rekabet avantajı sağlar
- Çalışanlar yeteneklerinin farkına varır, üretkenlikleri artar